Parcours linguistique

Fiche argumentaire pour recueillir des dons

Pourquoi demander des dons ?

• Notre ONG aide beaucoup de gens qui en ont besoin
• On a besoin d'argent pour continuer notre travail
• Chaque don compte, même les petits

Comment parler aux gens ?

• Souris et sois poli
• Explique simplement ce que fait notre ONG
• Donne des exemples concrets de notre aide

Que dire pour convaincre ?

• "Ton don peut changer des vies"
• "Même un petit don fait une grande différence"
• "Ensemble, on peut aider plus de personnes"

Que faire après un don ?

• Remercie chaleureusement
• Donne un reçu si possible
• Invite à suivre notre ONG sur les réseaux sociaux

Phrases utiles à dire :

• "Savez-vous que... ?" (pour donner une information intéressante)
• "Imaginez si... " (pour faire réfléchir la personne)
• "Grâce à vous... " (pour montrer l'impact du don)
• "Avez-vous des questions ?" (pour engager la conversation)

Objections Courantes et Stratégies de Réponse

1. "Je n'ai pas d'argent à donner"
   • Stratégie : Reconnais la difficulté économique, propose des alternatives (petits dons, bénévolat).
2. "Comment puis-je être sûr que l'argent est bien utilisé ?"
   • Stratégie : Explique les mécanismes de transparence, invite à la vérification.
3. "Je donne déjà à d'autres associations"
   • Stratégie : Félicite leur générosité, explique la spécificité de votre cause.
4. "Je préfère donner directement aux gens dans le besoin"
   • Stratégie : Reconnais cette approche, explique l'effet multiplicateur de l'association.
5. "Je ne connais pas votre organisation"
• Stratégie : Présente brièvement l'organisation, propose plus d'informations.

La Technique du "Oui, et..."

• Principe : Accepte l'objection, puis ajoute une information qui la contrebalance.
• Application : "Oui, il y a beaucoup d'associations, et c'est pourquoi nous nous concentrons spécifiquement sur [problème spécifique]."
  
  

La Méthode des Preuves Concrètes

• Principe : Fournis des preuves tangibles pour répondre aux doutes.
• Application : Montre des autorisations officielles, des rapports financiers, ou propose des visites de terrain.
  
  

La Technique de Reformulation

• Principe : Reformule l'objection de manière à pouvoir y répondre positivement.
• Application : "Tu veux être sûr que ton argent est bien utilisé. Voici comment nous assurons la transparence..."
  
  

L'Approche de la Valeur Ajoutée

• Principe : Explique ce qui rend votre organisation unique ou plus efficace.
• Application : Mets en avant l'effet multiplicateur de l'association, l'expertise spécifique, ou l'impact à long terme.
  
  

La Stratégie du Petit Pas

• Principe : Propose des options de contribution adaptées à chaque situation.
• Application : Suggère des dons plus petits ou d'autres formes de soutien (bénévolat, partage d'informations).