Glossaire

L’e-commerce (ou commerce électronique) désigne l’achat et la vente de biens et de services via Internet. Cela inclut tout, des petites boutiques en ligne aux grandes plateformes comme Amazon ou eBay. Les consommateurs peuvent naviguer sur des sites web, passer des commandes et payer en ligne, ce qui rend le processus d’achat très pratique.

Un projet entrepreneurial est une initiative visant à créer, développer ou gérer une entreprise. Ce projet peut prendre diverses formes, allant de la création d’une start-up à l’expansion d’une entreprise existante, en passant par le lancement d’un nouveau produit ou service.

L’entrepreneuriat social désigne une approche qui combine des objectifs sociaux et environnementaux avec des activités commerciales. Les entrepreneurs sociaux cherchent à résoudre des problèmes sociaux ou environnementaux tout en étant économiquement viables. Cela signifie qu’ils veulent faire une différence dans le monde tout en s’assurant que leur entreprise peut aussi fonctionner de manière durable.

L’externalisation, ou outsourcing en anglais, est une pratique où une entreprise confie certaines de ses tâches ou fonctions à une autre entreprise spécialisée, plutôt que de les réaliser en interne. Cela peut concerner divers domaines, comme la production, le service client, la comptabilité, le marketing, ou la logistique.